Vingt minutes d'entretien, puis plus rien qu'une impression. VenteVision garde la trace de ce qui s'est réellement dit — et la transforme en progrès mesurable, pour un magasin comme pour un réseau entier.
Le vendeur ne se souvient pas d'avoir coupé la parole trois fois. Le gérant ne sait pas pourquoi celui-ci vend et pas celui-là. Le formateur coache sur ce qu'on lui raconte.
« Il n'était pas décidé, il voulait réfléchir. »
Deux questions du client restées sans réponse, et aucune tentative de conclusion.
On ne discute plus de ce qui s'est passé. On travaille sur la prochaine fois.
Quand l'application signale une interruption, elle affiche l'extrait et la seconde. Le vendeur relit sa partie, comme aux échecs — surtout après une défaite.
Ratio de parole, interruptions, questions éludées, silences, vocabulaire, objections traitées ou non.
Découverte, proposition, conclusion : le chemin de l'entretien, étape par étape.
Micro du téléphone, micro-cravate ou dictaphone. Le vendeur démarre, puis salue en premier.
Chaque prise de parole est datée à la seconde, vendeur et clients distingués.
L'enregistrement ne survit pas à la transcription. Seul le texte subsiste.
Score expliqué, preuves horodatées, conseils. Prêt en quelques secondes.
Rejoue ses ventes, voit son score expliqué en quatre piliers, complète son suivi en trente secondes.
Compare son équipe d'un coup d'œil : conclusion, écoute, objections récurrentes. Il sait enfin où agir.
Coache à distance, vente par vente, en posant ses conseils sur les moments précis de la transcription.
Voit ses magasins classés, descend jusqu'à la phrase prononcée. Quatre clics du réseau au terrain.
Il saisit le code du magasin d'accueil : un espace dédié s'ouvre en trois secondes. Ses ventes y sont comptées séparément de son magasin habituel et rejoignent l'équipe qui l'accueille. Même mécanisme pour les gérants et les formateurs.
Deux semaines d'essai sur un magasin, sans carte bancaire. On mesure le taux de conclusion avant et après : si l'écart n'est pas là, on arrête.
Un magasin, toute l'équipe
Pour une équipe complète
À partir de 5 magasins
Non. L'audio est détruit dès la transcription terminée — c'est inscrit dans le fonctionnement même de l'application, pas dans une promesse commerciale. Seul le texte de l'échange subsiste, et il reste sur votre installation.
Non. VenteVision s'ajoute à l'écran d'accueil depuis le navigateur et s'ouvre en plein écran, comme une application. Aucun store, aucune mise à jour à gérer. Le vendeur peut aussi enregistrer avec un micro-cravate ou un dictaphone et déposer le fichier après l'entretien.
C'est un outil d'entraînement, et il ne fonctionne que s'il est perçu comme tel. Personne n'écoute quoi que ce soit puisque rien n'est conservé. Notre recommandation constante aux directions : annoncer avant d'installer, et ne jamais lier le score à la rémunération — sinon les entretiens difficiles cessent d'être enregistrés, et l'outil ne mesure plus rien.
L'information des équipes et des clients relève de l'exploitant, et se prépare avant le déploiement. Nous fournissons la documentation du fonctionnement technique — notamment la non-conservation de l'audio — pour faciliter cette démarche. Nous ne nous substituons pas à votre conseil juridique.
Oui, et c'est le cas le plus fréquent en literie ou en ameublement. L'application distingue chaque client et indique la répartition de parole entre eux — de quoi vérifier que le vendeur ne s'est pas adressé qu'à une seule personne du couple.
Une heure pour l'installation, quinze minutes pour créer l'enseigne, les magasins et les équipes. Le premier entretien peut être analysé le jour même.
On mesure le taux de conclusion avant, pendant et après. Si l'écart est là, on déploie. Sinon, vous aurez appris quelque chose — vite, et pour presque rien.